1. Identificación del responsable del tratamiento
Razón social: Materiales Ulma Trans Expres S.A.S.
Domicilio: Puerto Colombia, Atlántico, Colombia
Correo electrónico: elianarico@materialesulma.com
Teléfono: +57 323 581 5595
Sitio web: materialesulma.com
2. Marco legal
La presente política se expide en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los complementen, modifiquen o sustituyan.
3. Datos personales que recopilamos
A través de los formularios de cotización y contacto de este sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Número de teléfono o celular
- Correo electrónico
- Nombre de la empresa u obra (cuando aplique)
- Municipio o ubicación del proyecto
- Descripción de la necesidad o consulta enviada voluntariamente
No recopilamos datos sensibles (datos de salud, filiación política, creencias religiosas, datos biométricos ni información financiera).
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:
- Responder solicitudes de cotización de materiales de construcción y transporte
- Contactar al titular para aclarar detalles de su solicitud
- Enviar la cotización solicitada por los canales indicados (correo o WhatsApp)
- Realizar seguimiento comercial sobre el pedido o proyecto
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación comercial
No usamos los datos para envíos masivos de publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales propios.
5. Derechos del titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer los datos personales que tenemos sobre usted
- Actualizar los datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados
- Rectificar información errónea
- Suprimir sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que los motivó, salvo obligación legal de conservarlos
- Revocar la autorización de tratamiento en cualquier momento
- Acceder gratuitamente a sus datos personales
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados
6. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el titular o su representante puede dirigir su solicitud a:
- Correo electrónico: elianarico@materialesulma.com
- WhatsApp: +57 323 581 5595
La solicitud debe incluir: nombre completo, datos de contacto y descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.
7. Autorización del titular
Al diligenciar y enviar cualquier formulario en este sitio web, el titular manifiesta que ha leído y acepta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, y otorga su autorización libre, previa, expresa e informada para que Materiales Ulma Trans Expres S.A.S. trate sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad que motivó su recopilación y durante los plazos exigidos por la normativa tributaria, comercial y laboral vigente en Colombia. Una vez cumplida la finalidad y vencidos los plazos legales, procederemos a su supresión o anonimización.
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Los formularios del sitio utilizan cifrado HTTPS y son gestionados a través de Formspree, proveedor que cumple con estándares de seguridad internacionales.
10. Transferencias a terceros
Los datos recopilados a través de este sitio son procesados por Formspree Inc. como encargado del tratamiento, exclusivamente para el envío y recepción de los formularios. Formspree opera bajo su propia política de privacidad disponible en formspree.io. No realizamos transferencias internacionales de datos con fines distintos al procesamiento técnico del formulario.
11. Modificaciones a esta política
Materiales Ulma Trans Expres S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización. Se recomienda revisar este documento periódicamente.
12. Contacto y reclamaciones ante la SIC
Si considera que esta empresa ha vulnerado sus derechos como titular de datos personales, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC):
- Sitio web: www.sic.gov.co
- Línea nacional: 01 8000 910 165
- Correo: contactenos@sic.gov.co